Northwell, UCSF, UNC mit chatbot und Verwandte tech zu verwalten COVID-19-Patienten

Letzten Monat, chatbot-Technologie Hersteller Conversa Gesundheit gestartet Coronavirus Gesundheits-Chats erweitert, die virtuelle Betreuung, um den Menschen helfen, Risiken abschätzen, bleiben Sie sicher, überprüfen Sie die Symptome und triage örtlichen Prüfung und Pflege der Ressourcen.

Conversa Gesundheit hat ausgerollt eine suite von COVID-19 Programme entwickelt, die mit Klinikern und CDC Leitlinien zu helfen, Krankenhäuser und Gesundheitssysteme gelingt der Ausbruch: COVID-19 Screener & Triage, COVID-19 Labor-Ergebnisse, COVID-19 Option quarantäneüberprüfungen aktivieren, und COVID-19 Mitarbeiter HealthScreener.

Conversa ist Coronavirus Gesundheits-Chats, chatbots nutzen das firmeneigene Gesundheits-Plattform. Die Plattform ermöglicht es Organisationen im Gesundheitswesen zu überwachen, betreiben und verwalten Sie Ihre Patienten und Gemeinden in ganz vielen Fällen – einschließlich der chronischen Pflege, akute Entlastung, perioperative, onkologische, OBGYN, Prävention und wellness – mit einer Häufigkeit und auf eine Skala, die verbieten würde mit nur der Telemedizin, fernmündlich oder in-person-Interaktionen mit ärzten, Krankenschwestern und Gesundheits-coaches, die Firma behauptet.

In der hot spot in New York

Drei große Anbieter im Gesundheitswesen Organisationen sind mit dem coronavirus chatbots und anderen COVID-19 Systeme zur Behandlung von Patienten heute.

New York State Krankenhäuser stehen vor einer Krise zeigen, wie Sie sich mit tausenden von COVID-19 Fällen und versuchen, Sie zu überwinden kritischen Mängel. Um zu helfen Krankenhäusern über den Zustand, Northwell CEO Michael Dowling wurde ernannt, um zu überwachen, New York hospital-Kapazität Rat.

Die massiven gesundheitlichen system ist zufrieden mit der Geschwindigkeit und des Ausmaßes der chatbot-Technologie Systeme ausgestellt, mit denen der Anbieter mit seinem system und Patienten-contact center-Kapazität, sagte Holly Koehler, vice president of patient access services bei Northwell Gesundheit. „Während wir bereits verwenden Conversa effektiv über Northwell, wir laufen Ihr Coronavirus-Labor-Ergebnisse-Programm, um die Kommunikation der Testergebnisse an die Patienten und helfen, Sie zu verwalten, wie Sie mit dem system interagieren oder selbst verwalten, Ihre situation zu“, sagte Sie.

Northwell testet 1.600 Patienten pro Tag für die Corona-Virus und der Bereitstellung der Ergebnisse mit Conversa-Labor-Ergebnisse-tool zum speichern von Krankenschwestern Zeit, die Sie sonst verbringen Aufruf der Patienten mit den Ergebnissen. Die Automatisierung dieses Prozesses dient auch den Patienten besser: Sie erhalten Ihre Ergebnisse schneller und erhalten auch Informationen darüber, was als Nächstes zu tun ist.

An der Westküste

Konsequent Platz unter den top-10 Kliniken Bundesweit, UCSF Gesundheit und Ihren mehr als 24.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter dienen der San Francisco Bay area, eines der ersten U-Bahn-Bereichen in dem Land, um die Auswirkungen von COVID-19.

Der chatbot-Technologie hat sich als ein hilfreiches Werkzeug bei der der provider-virtual-care-Strategie, sagte Dr. Aaron Neinstein, Direktor der klinischen informatik an der UCSF Center for Digital Innovation-Gesundheit.

„Als coronavirus breitet sich, wir haben ein unmittelbares Mandat Bildschirm unsere Mitarbeiter täglich und sicherzustellen, dass jeder, der infiziert sein könnte kommen Sie nicht in Kontakt mit den Patienten“, sagte er. „In nur wenigen Tagen, Conversa uns ermöglicht, uns zu entwickeln und die Bereitstellung von Mitarbeiter-Gesundheit Täglich Digitale Screening-Tool für das Corona-Virus, das passt gut in unseren workflow und hilft sicherzustellen, dass unsere Patienten sicher bleiben.“

In North Carolina

UNC Health Alliance hat ein großes Bedürfnis zu helfen, Ihre Gemeinde besser zu verstehen, die coronavirus und COVID-19 Potenzial-Symptome, sagte Stephanie Turner, interim vice president für die Gesundheit der Bevölkerung Dienstleistungen.

„Wir müssen auch die Ressourcen bereitstellen, um Patienten, die, wenn Ihr Zustand sich verschlechtert und effektiv zu überwachen“, fügte Sie hinzu. Das engagement der Patienten chatbot-Technologie erweitert UNC virtuellen Betreuung und Kommunikation zu helfen die Anbieter den Bedürfnissen der isolierten und isolierten Patienten in einem einfühlsamen und effizienten Weg, sagte Sie.

UNC-Gesundheit ist mit der COVID-19 Option quarantäneüberprüfungen aktivieren Systems, um das tägliche check-ins mit über 1.000 Patienten. Dieser stellt eine Verbindung für die Patienten mit Ihren care-team bei der Aufrechterhaltung der physischen isolation.

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